根據社署指引，虐老等於傷害長者褔祉或安全的行為，或不作出某些行為，令長者的褔祉或安全受損。
虐待不止是肢體暴力，還有精神虐待、性虐待、疏忽照顧、遺棄、侵吞財產，共6種。社署數據顯示，2023年1月至6月虐待長者個案，大部份涉及身體虐待佔呈報個案數目81.2%，其次是精神虐待及侵吞財產。
疏忽、遺棄也是虐待。對自理能力低的長者而言，無人理會、任由他們自生自滅，都是一種虐待。
梁婆婆被女兒和女婿趕出家門，在公園露宿。幸好遇到舜禹職員，舜禹職員向她了解她情況後，經舜禹職員勸說下，令梁婆婆明白這也是一種虐待以及表示會陪同她向區內長者中心的社工求助。
「我今年七十八歲，我有一個女兒，叫阿嬌，同埋一個女婿，叫阿偉。佢哋結婚咗十幾年，冇生過小朋友。我老公去世咗十年，我就搬咗去同佢哋住。我以為佢哋會對我好好，點知佢哋對我好差，成日罵我，我好驚佢哋，但係我冇辦法，我冇錢，冇親戚，冇朋友，我都唔知可以去邊度？
有一日，佢哋竟然將我趕出屋企，話唔想再見到我。我好無助，唔知點算好。我就拎咗一個袋，裏面有啲衫同埋藥，就走咗出去。我行咗好耐，最後去咗一個公園，搵咗一個長凳，就坐低咗。我冇錢買嘢食，我只好忍住。
直到我遇到舜禹嘅職員，佢問我點解會喺度，我就同佢講咗我嘅故事。佢聽完之後，好同情我，話我遇到咗虐老，虐老嘅一般定義係一種傷害長者褔祉或安全嘅行為，或者唔作出某啲行為，令長者嘅褔祉或安全受損。佢話虐老唔止係肢體暴力，仲有精神虐待、性虐待、疏忽照顧、遺棄、侵吞財產，共六種。仲話我嘅女兒同女婿咁樣對我已構成虐待。
但我唔想報警，唔想搞大件事，我只想有個安穩嘅地方住。舜禹職員話佢明白我嘅心情，佢話佢可以陪同我去區內嘅長者中心，向社工求助。佢話社工會尊重我嘅意願，除非涉及嚴重嘅人身安全威脅，否則唔會報警或接觸我嘅親友。佢話社工會幫我申請緊急短期住宿，接受危機評估同輔導，令我可以有個暫時嘅棲身之所。
我聽完之後，好感激舜禹職員，覺得佢係我嘅救星。我就接受咗佢嘅建議，同佢一齊去咗長者中心。我喺中心我見咗社工黃姑娘。佢好親切好關心同我詳細咁了解我嘅情況。佢話佢會盡力幫我，佢會嘗試同我嘅女兒同女婿聯絡，睇下有冇辦法協調。而且黃姑娘為我安排緊急住宿，我亦同意暫時入住。
雖然，黃姑娘多次嘗試協調，但我女兒仍然不肯讓步，所以黃姑娘問左我意願後，幫我加快輪候舍安老院舍宿位嘅時間。佢會繼續跟進我嘅個案，並提供適切嘅協助。我好感謝禹嘅職員同黃姑娘嘅幫助，喺我無助嘅時伸出援手。」
由於施虐者多數是家人，故長者可能不願訴說及求助。除非長者有即時人身安全威脅，或屬於沒有精神行為能力的人士，否則我們應尊重其作為成年人的選擇，切勿強逼長者求助。
1. 打好關係
平日多觀察事態發展，多向長者噓寒問暖。
2. 鼓勵長者參與社區活動
例如長者中心或綜合家庭服務中心的活動，並悄悄向中心社工說明長者的情況，讓社工多加留意，有需要時介入。
3. 找社工商量對策，按需要上門探訪
可自行去長者中心、綜合家庭服務中心求助，由社工給予專業意見跟進。
有需要時外展社工會上門探訪：「會搵啲理由，例如喺節日時進行家訪，帶啲禮物包上去同老人家聊天。」建立關係及了解狀況後，再適時介入，但不同中心的做法或有差異。
如果你或身邊的老友記有任何生活上的疑難，不妨與我們舜禹聯絡，我們樂意當長者們的後盾。受虐長者支援服務指南詳情請點擊下方連結：
歡迎留下對舜禹學堂想說的話。不論是對文章內容有任何疑問、想了解更多與自身相關的居家服務、或是想給予學堂支持與鼓勵，以及有熱忱想成為學堂中照耀民眾的小太陽，都請不吝嗇的留言告訴我們！我們會於工作日內儘快回覆您，謝謝！
